ПУЛЬСданные Битрикс24

Как работать в ПУЛЬСе

ПУЛЬС — система Русмедикала вместо Битрикс24. Всё крутится вокруг Мероприятия: продажи, поставщики, научная программа, встречи и задачи стекаются в одну карточку. Инструкция по ролям — найдите свою.

🚪 Вход и первый экран

1
Откройте адрес системы и войдите под своими логином и паролем (их выдаёт администратор). Браузер запомнит вас на месяц; выход — кнопка ⎋ внизу меню.
2
Первый экран — Пульт: цифры года, список мероприятий, «Следующие шаги» из встреч (красная точка = просрочен) и блок «Ждут вашего решения», если вам отправили что-то на согласование.
Пульт: сводка года и следующие шаги
Пульт: сводка года и следующие шаги (демо-данные)

💼 Менеджеру по продажам (МПП)

1
Клиенты → ваша фарма. У каждой компании несколько ЛПР по направлениям, и у каждого ЛПР — свой ответственный менеджер. Ищите себя в колонке «Ответственный МПП»: это ваши контакты и ваши продажи, даже если с той же компанией работает коллега по другому направлению.
Клиенты: ЛПР с разными ответственными внутри одной компании
Клиенты: ЛПР с разными ответственными внутри одной компании (демо-данные)
2
Новая продажа: откройте карточку мероприятия → «+ Добавить сделку». Выберите ЛПР (компания и ответственный подставятся сами), укажите пакет и отметьте услуги из списка — стенды, доклады, рассылки. Именно из этих галочек потом собирается заказ подрядчикам и отчёты, ничего не пишем текстом.
3
Вкладка Сделки — ваша труба: заявка → юрист → подписан → закрывающие → оплачено. Кнопка «→» двигает сделку на следующую стадию. Внутри карточки сделки — вся история общения (переехала из Битрикса).
4
После каждой встречи с ЛПР: Встречи → «Записать встречу». Поле «Следующий шаг» обязательное — это страховка от «поговорили и забыли». Шаг попадёт на Пульт и будет гореть, пока не отметите его выполненным.

🎪 Ивент-менеджеру

1
Ваш дом — карточка мероприятия. Сверху четыре цифры: доход, расход, маржа, план. Расходы больше не смешиваются с продажами — блок «Закупки» отдельный.
Карточка мероприятия: продажи, закупки, научная программа
Карточка мероприятия: продажи, закупки, научная программа (демо-данные)
2
Под таблицей продаж — «Сводка по услугам»: сколько стендов 4 м², рабочих мест и докладов продано суммарно. Это готовый заказ подрядчику — не надо вычитывать сделки руками.
3
Закупки: «+ Добавить закупку» → поставщик, сумма. Стадии двигаются кнопкой «→», как у продаж.
4
Новое мероприятие: кнопка «📋 применить чек-лист подготовки» в блоке задач раскатывает типовой план (площадка, программа, кейтеринг…) в задачи с дедлайнами от даты события. Над задачами — таймлайн: зелёные точки сделаны, красные просрочены, черта — сегодня.
5
Поставщики: база с городами, услугами и оценками. После завершения проекта поставьте оценку («Оценить поставщика») — через год, когда будете искать площадку, звёзды подскажут, с кем работать.

🔬 Научному отделу

1
В карточке мероприятия — блок «Научная программа»: сетка вещания со слотами, темами и хронометражем. Сумма минут считается сама — никакой «портянки» текстом.
2
«+ Добавить спикера»: выберите КОЛа из базы, тему, слот и тип доклада. У рекламного доклада укажите фарм-спонсора — это попадёт в отчёты «кто оплачивал».
3
Логистика спикера — три кнопки прямо в сетке: ✈️ билеты, 🏨 гостиница, 🚕 такси. Кликните, когда закрыли вопрос. «Подтверждён/ждём» — тоже кликом.
4
Вкладка КОЛы — база спикеров: специализация, город, история участия и спонсоры. Подбор под программу — поиском по нозологии.

📊 Руководителю

1
Пульт — утренний взгляд: план/факт года, расходы, просроченные шаги команды.
2
Отчёты — без выгрузок в Excel: продажи по компаниям год к году с динамикой, по менеджерам (через закреплённых ЛПР — теперь честно), по направлениям, сводка проданных услуг, дисциплина встреч.
3
Любая цифра в отчёте объяснима: провалитесь в мероприятие или сделку и увидите, из чего она сложилась.

🧭 Всем: задачи, встречи, годы

1
Задачи: фильтры «В работе / Просрочены / Готово» вместо счётчика «99+». Задача, привязанная к мероприятию, видна и в его карточке.
2
Ежегодные мероприятия: в карточке прошлогоднего события есть кнопка «📅 Клонировать на следующий год» — карточка и научная программа переезжают (спикеры со сброшенными статусами), сделки и закупки начинаются с чистого листа. История прошлых лет остаётся нетронутой, переключение — вкладками годов.
3
Календарь — все мероприятия месяца и дедлайны шагов в одной сетке; клик по чипу открывает карточку.
4
Согласования: в карточке сделки можно запросить решение сразу у нескольких коллег — они отвечают параллельно, никто никого не ждёт. Ваши входящие запросы — на Пульте.
5
Данные каждую ночь синхронизируются с Битрикс24 автоматически. Всё, что вы создали в ПУЛЬСе, при этом неприкосновенно.
6
Правило одно: если о чём-то договорились — заведите встречу со следующим шагом. Всё остальное система посчитает сама.
Вопросы и предложения по системе — Никите Старостину. Инструкция пополняется по мере развития ПУЛЬСа.